知識營銷需要一定的信息傳播途徑,網絡營銷是實現知識營銷戰略的佳手段之一;網絡營銷需要向用戶傳遞有價值的信息,而知識營銷的內容是網絡營銷信息源中對用戶有價值的部分。
實際上,知識營銷與網絡營銷有時本來就是一回事,只不過在網絡營銷中并不一定用“知識營銷”這一比較籠統的概念,而是用博客營銷、RSS營銷和性營銷等更加具體的網絡營銷術語。比如非常流行的博客營銷就是知識營銷的具體表現形式之一。網上營銷新觀察對博客營銷的定義中提出:“博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。因此,開展博客營銷的基礎問題是對某個領域知識的掌握、學習和利用,并通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的”。
嚴格來說知識營銷包括網絡營銷,網絡營銷是知識營銷目前重要的部分,但是知識營銷遠不只此。知識營銷廣義上包括使用一切知識的傳播達到營銷的目的,比如利用人脈營銷實際上也是利用關于交際的知識來達到營銷的結果。
Knowledge marketing needs certain information transmission, network marketing is to achieve one of the best means of knowledge marketing strategy; Network marketing needs to give valuable information to the user, and knowledge of marketing, network marketing is the content of the source of information to users the most valuable part.
Actually, knowledge marketing and network marketing is one thing, sometimes just in the network marketing does not have to use a more general concept of "knowledge marketing", but with the blog marketing, RSS marketing and viral marketing, etc. More detailed network marketing terms. Such as the popular blog marketing is one of the specific construction form of knowledge marketing. Internet marketing new observation in the definition of blog marketing is put forward: "blog marketing is a kind of based on personal knowledge resources (including ?
比爾·蓋茨的先教電腦,再賣電腦的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備的電腦,又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。再比如,上海交大昂立公司開展的送你一把金鑰匙科普活動,通過在社區舉辦科普講座,向市民贈送生物科學書籍,舉辦科普知識競賽等,提高了市民的科學健康理念,引發了人們對生物科技產品的需求,達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的,使微生態試劑市場在短短的11年間,從零發展到如今近百億元,創造了廣闊的市場。
與傳統營銷的不同:
營銷環境質變
知識經濟時代企業的營銷環境將發生巨大變化。首先是競爭日益激烈。隨著信息網絡技術的飛速發展及世界經濟的不斷演進,“國內市場國際化,國際競爭國內化”將逐步成為現實,競爭出將愈演愈烈。其次,競爭的方式也將發生變化。大家共有信息技術,共享知識資源,共同開發市場,在合作中競爭,在競爭中合作,形成良性循環的競爭環境。
要想在這種競爭中突出自己的特色和贏得社會地位就要適應營銷環境的質變,尤其是在這個互聯網占據著大部分的營銷市場的網絡時代。企業要善于利用各種品牌聯播手段為自己的企業營造一個順應時代發展的營銷環境,互聯網的資源相當之多,充分利用好之后還可以為企業帶來意想不到的效果。
互聯網的高速發展,催生了很多新生企業和網站,要想自身的站點奪人眼球,取得較高的關注度,還需要我們做大量網絡營銷、網絡推廣工作。[1]營銷產品質變
傳統營銷產品逐步被知識型產品所替代。所謂知識型產品即為高科技產品的升華,產品科技含量高,如數字比彩電等。對于這些知識型產品的營銷要求營銷者具有高素質,不僅要深諳營銷技巧,同時也要掌握產品的知識含量,能夠把這些知識推銷給消費看。如果營銷者對產品本身的技術含量、使用功能、維修知識一知半解,對消費青的詢問含糊其詞,產品售出發生故障時也不能迅捷提供售后服務的話,那么消費者將疑云重重,營銷也就很難成功。
Bill Gates to teach computer first, and then sell computers is a typical marketing knowledge. He spent 200 million yuan, set up the gates library foundation, for some of the world is low-income area library, equipped with the most advanced computer and software to allow the public to accept donated computer knowledge. Again, for example, Shanghai jiaotong university only company to send you a golden key science popularization activities, through held in the community popular science lectures, gave citizens biological science books, popular science knowledge contests, etc., improve the citizens scientific health concept, raises the demand for biotechnology products, reached by any other form of product marketing cannot be achieved, the micro ecological reagent market within 10 years, from zero to nearly one hundred million yuan, now creates broad market.
營銷方式質變
發端于20世紀的計算機和網絡技術正一日千里地迅猛發展,在知識經濟時代必將獲得更大的發展甚至出現更大的突破。如今,互聯網已將世界聯為一體。與此同時國際互聯網使得營銷信息系統更加完善與迅速。傳統的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產品信息的。這種傳遞是單向的,往往是營銷者比較主動而消費者處于被動,信息反饋速度慢并有限,而且成本較高,因而往往不能制訂適宜的營銷戰略。而在知識經濟的代,網絡化的實現使營銷渠道四通八達;不僅營銷部門可通過網絡將產品信息迅速傳達消費者,大大減少了營銷環節,從而降低了成本;而且消費者出可通過網絡與營銷部門進行對話,提出自己的愿望與要求,促使廠家生產出更適合市場需求的產品。